Anmeldung

Hier finden Sie gesammelte Fragen und Antworten zur Erstellung eines Accounts bei Kassenwatch.

Wie lange dauert es, bis ich freigeschaltet werde?

Im Regelfall werden Sie innerhalb von 72 Stunden freigeschaltet. Erfolgt innerhalb von 72 Stunden keine Reaktion, überprüfen Sie bitte Ihren Spamfilter. Falls dort keine Mail mit näheren Informationen vorliegt, kontaktieren Sie bitte unseren Support (support@kassenwatch.de).

Mein Profil wurde nicht freigeschaltet. Was ist der Grund und an wen kann ich mich wenden?

Eine abgelehnte Freischaltung kann folgende Gründe haben:
- Die von Ihnen hochgeladenen Dokumente sind beschädigt oder lassen keine eindeutige Identifikation als Psychotherapeut/in zu.
- Sie haben bereits ein Profil mit diesem Namen angelegt.

Bitte überprüfen Sie, ob einer der genannten Fälle zutrifft oder wenden Sie sich an support@kassenwatch.de, wenn Sie keine Lösung finden.

Kann ich auch ohne Mitgliedschaft im DGVT-Berufsverband Premiummitglied werden?

Nein, das ist nicht möglich. Die Beratung durch unsere Expertinnen sowie das Formular- und Textarchiv stehen nur Mitgliedern des DGVT-Berufsverbands zur Verfügung.

Wie kann ich mich anmelden?

Klicken Sie in der oberen Menüleiste auf den Punkt „Registrieren“ und geben Sie Ihre persönlichen Daten ein (Vor- und Nachname sowie ein Benutzername). Zur Verifikation Ihrer Angaben laden Sie bitte eine Kopie Ihrer Approbationsurkunde hoch (Näheres hierzu s. u.).

Warum muss ich eine Approbation nachweisen?

Das Team von Kassenwatch legt höchsten Wert auf einen geschützten kollegialen Austausch. Die Plattform richtet sich ausschließlich an Psychotherapeut*innen, die in der Kostenerstattung tätig sind.

Ist Kassenwatch kostenpflichtig?

Nein. Die Teilnahme ist kostenlos und mit keinen weiteren Verpflichtungen verbunden. Als Basismitglied können Sie alle Grundfunktionen des Systems nutzen, d. h. Sie können Ihre Fälle eintragen, Rat von Kolleg*innen erhalten, selbst Lösungsvorschläge unterbreiten und Fälle kommentieren. Auch die Suchfunktion können Sie in der Basisversion nutzen. Die Lösungsvorschläge von unseren Kostenerstattungsexpertinnen, eine erweiterte Suchfunktion, Statistiken und das Formular- und Textarchiv stehen jedoch nur unseren Premiummitgliedern zur Verfügung. Als Mitglied im DGVT-Berufsverband erhalten Sie nach Eingabe Ihrer Mitgliedsnummer automatisch eine Premiummitgliedschaft.

Wer kann bei Kassenwatch mitmachen?

Teilnehmen können alle Psychotherapeut*innen, die im Kostenerstattungsverfahren tätig sind. Ebenso können sich PiA kurz vor der Approbation auf Kassenwatch registrieren.

Was passiert mit meinen hochgeladenen Dokumenten nach der Sichtung?Was passiert mit meinen hochgeladenen Dokumenten nach der Sichtung?

Ihr Dokument wird bei Freischaltung oder Ablehnung sofort und dauerhaft gelöscht.

Ist der Upload meiner Dokumente sicher?

Der Upload Ihrer Dokumente erfolgt über eine SSL-verschlüsselte Verbindung.